Leveringsvoorwaarden in Europa (buiten DOM-TOM)
Bij whenspeed zijn we toegewijd aan een snelle en betrouwbare levering. Daarom hebben we voor alle bestellingen die in Europa worden verzonden (behalve de DOM-TOM-eilanden) een reeks leveringspartners gekozen.
Leveringstermijn
De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie. Voor alle bestellingen die in Europa worden verzonden, worden de levertijden geschat op 1 tot 7 werkdagen.
Leveringskosten
- Gratis verzending: Voor bestellingen van meer dan 150 euro is de levering gratis.
- Verzendkosten: Voor bestellingen van minder dan € 150 geldt een verzendkosten van € 5,90.
Opvolging van orders
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een volgnummer. U kunt de status van uw bezorging real-time volgen op de website van de vervoerder via dit nummer.
Terugkeerbeleid
We accepteren retourzendingen voor alle bestellingen die in Frankrijk zijn geleverd , in overeenstemming met ons retourbeleid. Voor meer informatie, zie onze Terugkeerbeleid.
Uitzonderingen
- Leveringen in DOM-TOM: Het spijt ons u te informeren dat wij geen retourzendingen accepteren voor leveringen in de overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM).
- Aanvullende termijnen: In uitzonderlijke gevallen (slecht weer, stakingen, drukke tijden) kunnen de levertijden worden verlengd. We zullen u op de hoogte houden van eventuele vertragingen.
Hulp en vragen
Voor vragen over ons retourbeleid kunt u contact opnemen met contact@whenspeed.com of via ons online contactformulier. We zijn maandag beschikbaar op vrijdag van 10 tot 16 uur.