Política de privacidade

Política de privacidade

A Whenspeed, preocupada com os direitos das pessoas, nomeadamente no que diz respeito ao tratamento automatizado, e numa preocupação de transparência para com os seus clientes, instaurou uma política que abrange todos estes tratamentos, as finalidades para as quais são efectuados e os meios de ação à disposição das pessoas para que possam exercer os seus direitos da forma mais completa possível.

Para mais informações sobre a proteção dos dados pessoais, consultar o sítio Web :https://www.cnil.fr/

A continuação da navegação neste sítio implica a aceitação sem reservas das seguintes disposições e condições de utilização.

A atual versão em linha das presentes condições gerais de utilização é a única versão que pode ser invocada durante todo o período de utilização do sítio e até que uma nova versão a substitua.

Artigo 1.º - Informações jurídicas
1.1 (a seguir designado "o sítio"):

Velocidade do vento

1.2 Editor (a seguir designado "o editor"):

Whenspeed EURL com um capital de 7.500,00 euros

com sede social em :231 Rue Saint-Honoré 75001 Paris

matriculada no Registo Comercial e de Empresas de Paris sob o n.º 927 600 759

1.3 Anfitrião (a seguir designado por "Anfitrião"):

O Whenspeed é alojado pela Ionos, com sede social em 7, place de la Gare, BP 70109 57200 Sarreguemines .
 

1.4 Responsável pela proteção de dados (RPD) :

Um responsável pela proteção de dados : Jean Castera, dpo@whenspeed.com, se tiver alguma dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.

Artigo 2.º - Acesso ao sítio
O acesso e a utilização do sítio são estritamente pessoais. O utilizador compromete-se a não utilizar este sítio ou as informações ou dados nele contidos para fins comerciais, políticos ou publicitários ou para qualquer forma de solicitação comercial, nomeadamente o envio de mensagens de correio eletrónico não solicitadas.

Artigo 3.º - Conteúdo do sítio
Todas as marcas registadas, fotografias, textos, comentários, ilustrações, imagens (animadas ou não), sequências de vídeo, sons, bem como todas as aplicações informáticas que possam ser utilizadas para o funcionamento deste sítio e, de um modo mais geral, todos os elementos reproduzidos ou utilizados no sítio estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual em vigor.

São propriedade plena e total do editor ou dos seus parceiros. É estritamente proibida qualquer reprodução, representação, utilização ou adaptação, sob qualquer forma, da totalidade ou de parte destes elementos, incluindo aplicações informáticas, sem o consentimento prévio por escrito do editor. O facto de o editor não dar início a um processo logo que tenha conhecimento de tal utilização não autorizada não constitui aceitação da referida utilização nem renúncia a um processo judicial.

Artigo 4.º - Gestão do sítio
Para a boa gestão do sítio, o editor pode, a qualquer momento, :

- suspender, interromper ou limitar o acesso à totalidade ou a parte do sítio, ou restringir o acesso ao sítio, ou a certas partes do sítio, a uma categoria específica de utilizadores da Internet ;

- eliminar qualquer informação suscetível de perturbar o seu funcionamento ou de infringir a legislação nacional ou internacional ;

- suspender o sítio para proceder a actualizações.

Artigo 5.º - Responsabilidades

O editor não pode ser responsabilizado em caso de falha, avaria, dificuldade ou interrupção de funcionamento que impeça o acesso ao sítio ou a qualquer das suas funções.

O equipamento que o utilizador utiliza para se ligar ao sítio é da sua exclusiva responsabilidade. O utilizador deve tomar todas as medidas adequadas para proteger o seu equipamento e os seus próprios dados, nomeadamente contra ataques virais através da Internet. O utilizador é também o único responsável pelos sítios e dados que consulta.

O editor não pode ser responsabilizado por qualquer ação judicial contra o utilizador:

- em resultado da utilização do sítio ou de qualquer serviço acessível através da Internet;

- em resultado do incumprimento dos presentes termos e condições por parte do utilizador.

O editor não é responsável por quaisquer danos causados ao utilizador, a terceiros e/ou ao seu equipamento em resultado da sua ligação ou utilização do sítio, e o utilizador renuncia a qualquer reclamação contra ele a este respeito.

Se o editor for objeto de um processo amigável ou judicial devido à sua utilização do sítio, pode intentar uma ação contra si para obter uma indemnização por todos os danos, montantes, multas e custos que possam resultar desse processo.

Artigo 6.º - Ligações de hipertexto

É estritamente proibida a criação pelos utilizadores de quaisquer ligações de hipertexto para a totalidade ou parte do sítio sem autorização prévia por escrito do editor.

O editor é livre de recusar esta autorização sem ter de justificar a sua decisão seja de que forma for. Se o editor conceder a sua autorização, esta é sempre temporária e pode ser retirada em qualquer altura, sem que o editor tenha qualquer obrigação de justificar a sua decisão.

Qualquer informação acessível através de uma ligação a outros sítios não é publicada pelo editor. O editor não tem quaisquer direitos sobre o conteúdo dessas hiperligações.

Artigo 7.º - Recolha e proteção de dados

Os seus dados são recolhidos pela Whenspeed.

Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados); é considerada identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um nome, número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

As informações pessoais que podem ser recolhidas no sítio são principalmente utilizadas pelo editor para gerir as relações com o utilizador e, se for caso disso, para processar as suas encomendas.

Os dados pessoais recolhidos são os seguintes:

- nome completo

- endereço

- endereço postal

- número de telefone

- data de nascimento

- dados financeiros: ao pagar os produtos e serviços oferecidos na Plataforma, esta regista os dados financeiros relativos ao cartão de crédito do utilizador.

O responsável pela proteção de dados : Jean Castera, dpo@whenspeed.com, se tiver alguma dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.

Artigo 8.º - Direito de acesso, retificação e supressão dos seus dados

Nos termos da regulamentação aplicável aos dados pessoais, os utilizadores têm os seguintes direitos:

-      o direito de acesso: os utilizadores podem exercer o seu direito de acesso aos seus dados pessoais escrevendo para o endereço eletrónico abaixo indicado. Neste caso, antes de exercer este direito, a Plataforma pode solicitar uma prova da identidade do utilizador para verificar a sua exatidão ;

-      o direito de retificação: se os dados pessoais na posse da Plataforma forem inexactos, pode solicitar a atualização da informação ;

-      direito de supressão dos dados: os utilizadores podem solicitar a supressão dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados ;

-      o direito de restringir o tratamento: os utilizadores podem solicitar à Plataforma que restrinja o tratamento de dados pessoais em conformidade com as disposições do RGPD ;

-      o direito de se opor ao tratamento de dados: os utilizadores podem opor-se a que os seus dados sejam tratados de acordo com os pressupostos previstos no RGPD ;

-      o direito à portabilidade: podem solicitar que a Plataforma lhes devolva os dados pessoais que forneceram, a fim de os transferir para uma nova Plataforma.

Pode exercer este direito contactando-nos através do seguinte endereço:

231 RUE SAINT HONORE 75001 Paris  .

Ou por correio eletrónico para :

contacto@whenspeed.com    

Pode também contactar o nosso responsável pela proteção de dados: Jean Castera, dpo@whenspeed.com, se tiver alguma dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.

Todos os pedidos devem ser acompanhados de uma fotocópia de um documento de identidade válido e assinado e indicar o endereço para o qual o editor pode contactar o requerente. Será enviada uma resposta no prazo de um mês a contar da data de receção do pedido. Este prazo de um mês pode ser prorrogado por dois meses se a complexidade do pedido e/ou o número de pedidos o exigirem.

Além disso, e desde a lei n°2016-1321 de 7 de outubro de 2016, as pessoas que o desejem têm a possibilidade de organizar o destino dos seus dados após a sua morte. Para mais informações sobre o assunto, pode consultar o sítio Web da CNIL :https://www.cnil.fr/.

Os utilizadores podem também apresentar uma queixa à CNIL no sítio Web da CNIL:https://www.cnil.fr. 

Recomendamos que nos contacte primeiro antes de apresentar uma queixa junto da CNIL, uma vez que estamos inteiramente à sua disposição para resolver o seu problema.

Artigo 9.º - Utilização dos dados

Os dados pessoais recolhidos dos utilizadores são utilizados para fornecer e melhorar os serviços da Plataforma e para manter um ambiente seguro. A base jurídica para o tratamento é a execução do contrato entre o utilizador e a Plataforma. Mais especificamente, os dados são utilizados para as seguintes finalidades

- acesso à Plataforma e utilização da mesma pelo utilizador ;

- gerir o funcionamento e a otimização da Plataforma;

- implementação do apoio ao utilizador ;

- verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo utilizador ;

- personalizar os serviços, apresentando anúncios com base no histórico de navegação e nas preferências do utilizador;

- prevenção e deteção de fraudes, software malicioso e gestão de incidentes de segurança;

- gerir eventuais litígios com os utilizadores;

- enviar informações comerciais e publicitárias com base nas preferências do utilizador ;

- organização das condições de utilização dos serviços de pagamento.

Artigo 10º - Política de conservação de dados

A Plataforma conserva os seus dados durante o tempo necessário para lhe prestar os seus serviços ou assistência.

Na medida do razoavelmente necessário ou exigido para satisfazer obrigações legais ou regulamentares, resolver litígios, evitar fraudes e abusos ou fazer cumprir os nossos termos e condições, podemos também reter algumas das suas informações conforme necessário, mesmo depois de ter encerrado a sua conta ou de já não precisarmos delas para lhe prestar os nossos serviços.

Artigo 11º - Partilha de dados pessoais com terceiros

Os dados pessoais podem ser partilhados com empresas terceiras exclusivamente na União Europeia, nos seguintes casos:

- quando o utilizador utiliza serviços de pagamento, a Plataforma trabalha com empresas bancárias e financeiras terceiras, com as quais assinou contratos para a execução desses serviços;

- quando o utilizador publica informações acessíveis ao público nas áreas de comentários livres da plataforma;

- quando o utilizador autoriza o sítio Web de um terceiro a aceder aos seus dados;

- quando a Plataforma utiliza os serviços de prestadores de serviços para prestar serviços de apoio ao utilizador, de publicidade e de pagamento. Estes prestadores de serviços têm um acesso limitado aos dados do utilizador para a prestação destes serviços e são contratualmente obrigados a utilizá-los em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais;

- se tal for exigido por lei, a Plataforma pode transmitir dados para efeitos de apresentação de queixas contra a Plataforma e de cumprimento de procedimentos administrativos e judiciais.

Artigo 12º - Ofertas comerciais

Poderá receber ofertas comerciais do editor. Se não o desejar, clique na seguinte ligação: contact@whenspeed.com.

Os seus dados podem ser utilizados pelos parceiros do editor para fins de prospeção comercial. Se não o desejar, clique na seguinte ligação: contact@whenspeed.com.

Se, ao consultar o sítio, aceder a dados pessoais, deve abster-se de qualquer recolha, de qualquer utilização não autorizada e de qualquer ato que possa constituir um atentado à vida privada ou à reputação das pessoas. O editor declina qualquer responsabilidade a este respeito.

Os dados são armazenados e utilizados durante um período de tempo em conformidade com a legislação em vigor.

Artigo 13º - Cookies 

O que é uma bolacha?

Um cookie é um ficheiro eletrónico armazenado num terminal (computador, tablet, smartphone, etc.) e lido, por exemplo, quando se visita um sítio Web, se lê uma mensagem de correio eletrónico, se instala ou se utiliza um software ou uma aplicação móvel, independentemente do tipo de terminal utilizado (fonte:https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

O sítio pode recolher automaticamente informações padrão. Qualquer informação recolhida indiretamente será apenas utilizada para controlar o volume, o tipo e o padrão do tráfego que utiliza este sítio, para desenvolver a conceção e a disposição do sítio e para outros fins administrativos e de planeamento e, de um modo geral, para melhorar o serviço que lhe prestamos.

Se for caso disso, os cookies emitidos pelo editor do sítio e/ou por empresas terceiras podem ser colocados no seu terminal com o seu consentimento. Neste caso, na primeira vez que o utilizador navegar neste sítio, aparecerá uma faixa explicando a utilização de cookies. Antes de continuar a navegar, o cliente e/ou potencial cliente deve aceitar ou recusar a utilização de cookies. O consentimento dado será válido por um período de treze (13) meses. O utilizador pode desativar os cookies a qualquer momento.

Neste sítio, são utilizados os seguintes cookies:

Cookies do Google :

- Google analytics: utilizado para medir a audiência do sítio ;
- Gestor de etiquetas do Google: facilita a implementação de etiquetas nas páginas e a gestão das etiquetas do Google ;
- Google Adsense: a rede de publicidade da Google que utiliza os sítios Web ou vídeos do YouTube como suporte para os seus anúncios;
- Google Dynamic Remarketing: oferece publicidade dinâmica com base em pesquisas anteriores;
- Google Adwords Conversion: ferramenta de acompanhamento de campanhas do adwords ;
- DoubleClick: cookies de publicidade da Google para apresentar banners.

Cookies do Facebook :

- Ligação ao Facebook: permite-lhe iniciar sessão utilizando a sua conta do Facebook ;
- Plugins sociais do Facebook: permitem-lhe gostar, partilhar e comentar conteúdos com uma conta do Facebook ;
- Público personalizado do Facebook: permite-lhe interagir com o seu público do Facebook.

Cookies do Twitter :

- Botão Twitter: facilita a partilha e a apresentação de conteúdos do Twitter ;
- Publicidade no Twitter: permite-lhe apresentar e direcionar anúncios através da rede de publicidade do Twitter.

Estes biscoitos têm uma duração de vida de treze meses.

Artigo 14º - Fotografias e representação de produtos
As fotografias dos produtos, que acompanham a sua descrição, não são contratuais e não vinculam o editor.

Artigo 15º - Direito aplicável
As presentes condições de utilização do sítio são regidas pelo direito francês e estão sujeitas à jurisdição dos tribunais da sede do editor, sob reserva de uma atribuição específica de competência decorrente de um texto legal ou regulamentar particular.

Artigo 16º - Contactos
Se tiver dúvidas ou necessitar de informações sobre os produtos apresentados no sítio, ou sobre o próprio sítio, pode deixar uma mensagem no seguinte endereço: contact@whenspeed.com.