Allgemeine Verkaufsbedingungen
online-produkte für verbraucher
Präambel
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe auf der Website wannspeed.
Die Websitehttps://whenspeed.comIst ein service von:
· Das Unternehmen wannspeed
· gelegen 231 Rue Saint-Honoré, Frankreich
· Website-URL:https://whenspeed.com
· e-mail: contact@whenspeed.com
Die Website wannspeed vermarktet die folgenden Produkte: Elektroroller und Zweiradzubehör.
Der Kunde erklärt, dass er die allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Bestellung gelesen und akzeptiert hat. Die Validierung des Auftrags ist daher für die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen gültig.
Artikel 1 - Grundsätze
Diese Bedingungen bringen die vollen Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne gilt der Käufer als akzeptiert.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Ausschluss sonstiger Bedingungen, einschließlich derjenigen, die auf In-Store-Verkäufe oder andere Vertriebs- und Marketingkanäle anwendbar sind.
Sie sind auf der Website zugänglich, wenn Geschwindigkeit und gegebenenfalls über jede andere Version oder andere widersprüchliche Dokumente vorherrschen.
Der Verkäufer und der Käufer sind sich darin einig, dass diese Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung bestimmen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen rechtzeitig zu ändern. Sie werden gültig sein, sobald sie online veröffentlicht werden.
Wenn eine Verkaufsbedingung fehlte, würde es als von den bestehenden Praktiken im Fernabsatzsektor, von denen die Unternehmen in Frankreich ansässig sind, geregelt werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bis 30. November 2045.
Artikel 2 - Inhalt
Zweck dieser Geschäftsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von vom Verkäufer dem Käufer angebotenen Waren von der Website wannspeed zu definieren.
Diese Bedingungen gelten nur für Käufe, die auf dem Gelände der Geschwindigkeit getätigt werden und ausschließlich nach Europa geliefert werden.
Diese Einkäufe betreffen folgende Produkte: Elektroroller und Zweiradzubehör.
Artikel 3 - Vorvertragliche Informationen
Der Käufer erkennt an, dass er vor dem Inverkehrbringen seiner Bestellung und dem Vertragsabschluss diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherkodex aufgeführten Informationen lesbar und verständlich mitgeteilt hat.
Die folgenden Informationen werden dem Käufer klar und verständlich übermittelt:
- die wesentlichen merkmale der immobilie ;
- den preis des gutes und/oder die methode der berechnung des preises ;
- gegebenenfalls alle zusätzlichen transport-, liefer- oder portogebühren und alle sonstigen zu zahlenden gebühren ;
- in abwesenheit einer sofortigen erfüllung des vertrages, des datums oder zeitraums, innerhalb dessen sich der verkäufer verpflichtet, das eigentum zu liefern, unabhängig von seinem preis ;
- informationen über die identität des verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen kontaktdaten und seine tätigkeiten, die sich auf gesetzliche garantien, die funktionalität digitaler inhalte und gegebenenfalls dessen interoperabilität, die existenz und umsetzung von garantien und anderen vertraglichen bedingungen beziehen.
Artikel 4 - Der Befehl
Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online aus dem Online-Katalog zu stellen und das darin enthaltene Formular für jedes Produkt innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien zu verwenden.
Der Käufer wird über die Unverfügbarkeit des bestellten Produkts oder der bestellten Immobilie informiert.
Um die Bestellung zu validieren, muss der Käufer durch Anklicken des angegebenen Standorts diese Bedingungen akzeptieren. Er muss auch die Adresse und die Art der Lieferung wählen, und schließlich die Methode der Zahlung validieren.
Der Verkauf gilt als endgültig:
- nach dem senden an den käufer bestätigung der annahme der bestellung durch den verkäufer per e-mail ;
- und nach eingang durch den verkäufer des gesamten preises.
Jeder Auftrag gilt für die Annahme der Preise und Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte. Jeder Streit über diesen Punkt wird im Zusammenhang mit einem möglichen Austausch und den unten genannten Garantien entstehen.
In einigen Fällen, wie z.B. Nichtzahlung, falsche Adresse oder anderes Problem im Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu blockieren, bis das Problem behoben ist.
Für jede Frage über die Nachverfolgung einer Bestellung kann der Käufer die folgende Telefonnummer anrufen: 01 89 70 95 22 (Kosten eines lokalen Anrufs), an folgenden Tagen und Zeiten: Montag bis Freitag, von 10 bis 4 Uhr, oder eine E-Mail an den Verkäufer senden unter folgender E-Mail-Adresse: contact@whenspeed.com.
Artikel 5 - Elektronische Signatur
Die Online-Versorgung der Kreditkartennummer des Käufers und die abschließende Bestätigung der Bestellung ist ein Beweis für die Vereinbarung des Käufers:
- die zahlung für den kaufauftrag ;
- unterschrift und ausdrückliche annahme aller durchgeführten transaktionen.
Bei betrügerischer Verwendung der Kreditkarte wird der Käufer eingeladen, sobald eine solche Verwendung festgestellt wurde.
Artikel 2 6 - Auftragsbestätigung
Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail zur Verfügung.
Artikel 7 - Nachweis der Transaktion
Computergestützte Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers aufbewahrt werden, werden als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das als Beweismittel hergestellt werden kann.
Artikel 8 - Produktinformationen
Die unter diese AGB fallenden Produkte sind die auf der Website des Verkäufers und werden als verkauft und vom Verkäufer versandt angegeben. Sie sind im Rahmen der verfügbaren Bestände verfügbar.
Die Produkte werden möglichst genau beschrieben und dargestellt. Wenn jedoch Fehler oder Auslassungen in der Präsentation aufgetreten sind, könnte die Haftung des Verkäufers nicht entstehen.
Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich.
Artikel 9 - Preise
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen geltenden Sätze anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird automatisch an den Preis der Produkte des Online-Shops weitergegeben
Werden eine oder mehrere Steuern oder Beiträge, einschließlich Umweltsteuern, erstellt oder geändert, auf oder ab, kann diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte widerspiegeln.
Artikel 10 - Zahlungsmethode
Dies ist eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Bestellung eine Abrechnung des Käufers beinhaltet.
Um die Bestellung zu begleichen, hat der Käufer bei seiner Wahl alle Zahlungsmethoden, die ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellt und auf der Website des Verkäufers aufgeführt. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er die erforderlichen Berechtigungen hat, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode bei der Validierung der Bestellung zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei der Verweigerung der Zahlungsberechtigung durch Kreditkarte von offiziell akkreditierten Stellen oder bei Nichtzahlung jede Bestellungsverwaltung und Lieferung einzustellen. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung von einem Käufer zu ehren, der nicht ganz oder teilweise eine vorherige Bestellung bezahlt hat oder bei dem ein Zahlungsstreit anhängig wäre
Die Zahlung des Preises erfolgt am Tag der Bestellung wie folgt:
- kreditkarte
- Paypal
- Bankontakt
- Ideal
- Eps
- Zufrieden
- Bankontakt
- Vertraulich
Die Zahlung des Preises kann nach einem Zeitplan, mit einem Betrag und Raten über einen bestimmten Zeitraum zwischen dem Verkäufer und dem Käufer auf Einzelfallbasis erfolgen, wie folgt:
- zahlungskarte
-Klarna
-Paypal
Artikel 11 - Verfügbarkeit von Produkten - Rückerstattung - Auflösung
Außer in Fällen höherer Gewalt oder in Zeiten der Schließung des Online-Shops, die auf der Homepage der Website deutlich bekannt gegeben werden, werden die Lieferzeiten innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien, die unten angegeben werden. Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der auf der Bestellbestätigung angegebenen Bestellung.
Für Lieferungen in Metropolitan France und Korsika beträgt die Frist 1 bis 7 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer seine Bestellung platziert, nach folgenden Modalitäten: DHL . Spätestens 30 Arbeitstage nach Vertragsabschluss.
Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Frist leitet der Käufer den Verkäufer vor Vertragsbruch innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist zur Vertragserfüllung.
In Ermangelung der Erfüllung nach Ablauf dieser neuen Frist kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.
Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten durch eingeschriebenes Schreiben mit Empfangsbestätigung oder durch Schreiben auf einem anderen dauerhaften Medium abschließen.
Der Vertrag gilt als bei Eingang durch den Verkäufer des Schreibens oder Schreibens, das ihn über die Entschließung informiert, es sei denn, der Fachmann hat in der Zwischenzeit ausgeführt.
Der Käufer kann den Vertrag jedoch sofort kündigen, wenn die vorstehenden Termine oder Fristen eine wesentliche Vertragsbedingung sind.
In einem solchen Fall, wenn der Vertrag beendet ist, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer für alle gezahlten Beträge zu erstatten, spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag beendet wurde.
Bei Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und kann seine Bestellung stornieren. Der Käufer hat dann die Möglichkeit, entweder die Erstattung der innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung gezahlten Beträge oder den Austausch der Erlöse anzufordern.
Artikel 12 - Liefervereinbarungen
Lieferung bedeutet die Übertragung an den Verbraucher des physischen Besitzes oder der Kontrolle der Immobilie. Die bestellten Produkte werden nach den oben angegebenen Bedingungen und Zeitpunkten geliefert.
Die Produkte werden an die vom Käufer auf der Bestellung angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss seine Richtigkeit gewährleisten. Jedes aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesandte Paket wird auf Kosten des Käufers zurückgeschickt. Der Käufer kann auf Anfrage das Senden einer Rechnung an die Abrechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem er die für diesen Zweck vorgesehene Option auf dem Bestellformular validiert.
Wenn der Käufer am Tag der Lieferung abwesend ist, wird die Lieferperson eine Mitteilung der Passage im Postfach hinterlassen, die es ermöglicht, das Paket an der angegebenen Stelle und Zeit zu entfernen.
Wird zum Zeitpunkt der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, gerissen, geöffnet, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wurden sie beschädigt, muss der Käufer das Paket ablehnen und eine Reservierung auf dem Lieferschein (die Pakete wurden abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Reservierungen mit seiner Unterschrift alle Anomalien in Bezug auf die Lieferung angeben (vary, fehlendes Produkt in Bezug auf den Lieferschein, beschädigte Pakete, gebrochene Produkte...).
Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, wenn der Käufer oder eine von ihm ermächtigte Person die Lieferscheine unterschrieben hat.
Der Käufer muss diese Buchungen dann spätestens zwei Arbeitstage nach Eingang des/der Artikel per E-Mail an den/die Beförderer bestätigen und eine Kopie dieser Post per Fax oder einfache Post an den Verkäufer an die in den Impressumen der Website angegebene Adresse senden.
Wenn Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, müssen sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an den Verkäufer zurückgegeben werden. Jeder Anspruch, der außerhalb dieser Frist gestellt wird, kann nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand (Verpackung, Zubehör, Paketblatt...) akzeptiert werden.
Artikel 13 - Lieferfehler
Der Käufer hat den Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Arbeitstag nach Lieferung der Ware in Bezug auf die Waren in der Art oder in der guten Stellung in Bezug auf die Angaben auf dem Bestellformular geltend zu machen. Alle Forderungen, die über diese Frist hinausgehen, werden zurückgewiesen.
Die Forderung kann bei der Option des Käufers erfolgen:
- per e-mail an folgende adresse: contact@whenspeed.com.
Jegliche Ansprüche, die nicht nach den oben genannten Regeln und innerhalb der vorgeschriebenen Fristen gestellt werden, können nicht berücksichtigt werden und entlasten den Verkäufer von jeglicher Haftung für den Käufer.
Nach Erhalt der Beschwerde wird der Verkäufer eine Austauschnummer der betroffenen Ware(n) zuweisen und diese per E-Mail an den Käufer senden. Der Austausch eines Produkts kann erst nach der Zuordnung der Austauschnummer erfolgen.
Artikel 2 14 - Garantie der Produkte
14-1 Rechtliche Garantie der Einhaltung
Der Verkäufer garantiert die Konformität der an den Vertrag verkauften Waren, so dass der Käufer einen Antrag nach der in den Artikeln L. 217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Rechtssicherheit stellen kann.
Im Falle der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird daran erinnert, dass:
- der käufer hat einen zeitraum von 2 jahren von der ausgabe der immobilie zu handeln ;
- der Käufer kann unter den in Artikel L. 217-17 des Verbraucherkodex festgelegten Kostenbedingungen zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Immobilie wählen ;
- der käufer muss die nichtkonformität der immobilie während der 24 monate bei neubauimmobilien (12 monate bei gebrauchtgütern) nach der ausgabe der immobilie nicht nachweisen.
14-2 Rechtliche Garantie versteckter Mängel
Gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches ist der Verkäufer der Garant versteckter Mängel, die das verkaufte Eigentum beeinflussen können. Es liegt an dem Käufer, zu beweisen, dass die Mängel im Verkauf der Immobilie bestanden und sind so, dass die Immobilie für ihre beabsichtigte Nutzung nicht geeignet ist. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels umgesetzt werden
Der Käufer kann zwischen der Abwicklung des Verkaufs oder einer Preisreduzierung gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.
Handelsgarantie
Die verkauften Produkte werden auch von einer kommerziellen Garantie abgedeckt, um ihre Einhaltung zu gewährleisten und die Erstattung des Kaufpreises, des Ersatzes oder der Reparatur der Waren sicherzustellen. Sie deckt keine durch anormale oder fehlerhafte Verwendung verursachten Mängel ab oder ergibt sich aus einer Ursache, die nicht mit den intrinsischen Qualitäten der Produkte zusammenhängt.
Artikel 2 15 - Widerrufsrecht
Anwendung des Widerrufsrechts
Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer einen Zeitraum von 14 Tagen ab Lieferung seiner Bestellung, die Rücksendung von Gegenständen, die für ihn nicht geeignet sind und den Austausch oder die Rückzahlung ohne Strafe verlangen, außer den Rückgabekosten, die auf Kosten des Käufers verbleiben.
Rücksendungen sind in ihrem ursprünglichen und kompletten Zustand (Verpackung, Zubehör, Hinweis...) vorzunehmen, damit sie im neuen Zustand, begleitet von der Kaufrechnung, wiedervermarktet werden können.
Beschädigte, schmutzige oder unvollständige Produkte sind nicht enthalten.
Das Widerrufsrecht kann über das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular online ausgeübt werden. In diesem Fall wird dem Käufer sofort eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Medium übermittelt. Jede andere Form der Widerrufserklärung wird akzeptiert. Es muss eindeutig sein und den Willen zum Zurückziehen ausdrücken.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb des vorgenannten Zeitraums wird der Preis der erworbenen Ware(n) zurückerstattet und die Versandkosten werden erstattet.
Die Rückgabekosten werden vom Käufer getragen.
Der Austausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen und spätestens 30 Tage nach Eingang des Verkäufers der vom Käufer unter den oben genannten Bedingungen zurückgegebenen Produkte.
Ausnahmen
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherkodex kann das Widerrufsrecht für Verträge nicht ausgeübt werden:
- die lieferung von waren, deren preis von schwankungen des finanzmarktes über die kontrolle des händlers abhängt und die während des widerrufs auftreten können ;
- die lieferung von waren, die nach verbraucherspezifikationen hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind ;
- bereitstellung von waren, die sich schnell verschlechtern oder verderben können ;
- die lieferung von gütern, die nach der lieferung vom verbraucher ungelöst wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen gründen nicht zurückgegeben werden können ;
- lieferung von waren, die nach lieferung und nach ihrer art untrennbar mit anderen waren vermischt sind ;
- die lieferung von alkoholischen getränken, deren lieferung über 30 tage hinaus verzögert wird und deren vereinbarter wert zum vertragsabschluss von marktschwankungen über die kontrolle des händlers hinaus abhängt ;
- instandhaltungs- oder reparaturarbeiten, die im notfall in der wohnung des verbrauchers durchgeführt werden und vom verbraucher ausdrücklich angefordert werden, im rahmen der ersatzteile und arbeiten, die für die notifizierung unbedingt erforderlich sind ;
- bereitstellung von audio- oder videoaufnahmen oder computersoftware, wenn der verbraucher nach der auslieferung nicht geheilt hat ;
- lieferung einer zeitung, zeitschrift oder zeitschrift, mit ausnahme von verträgen zum abonnement solcher veröffentlichungen ;
- die bereitstellung von digitalen inhalten, die nicht auf einem materialmedium geliefert werden, deren ausführung nach ausdrücklicher vorheriger zustimmung des verbrauchers und dem ausdrücklichen verzicht auf sein widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 16 - Major Force
Alle Umstände, die über die Kontrolle der Parteien hinausgehen, die die Erfüllung unter normalen Bedingungen ihrer Verpflichtungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu ihrer Aussetzung.
Die Partei, die die vorstehenden Umstände geltend macht, teilt der anderen Partei unverzüglich ihr Auftreten und ihr Verschwinden mit.
Unvorhersehbare, unvermeidbare, über die Kontrolle der Parteien hinausgehende und von ihnen nicht zu verhindernde, unwiderstehliche Tatsachen oder Umstände werden trotz aller angemessenen Anstrengungen als Fälle höherer Gewalt betrachtet. Insbesondere werden sie als Fälle von höherer Gewalt oder unzulänglich angesehen, zusätzlich zu denen, die gewöhnlich durch die Rechtsprechung der französischen Gerichte und Gerichte gehalten werden: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Bränden, Stürmen, Überschwemmungen, Blitzen, Stoppen von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden spezifisch sind.
Die Parteien werden näher kommen, um die Auswirkungen der Veranstaltung zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrages fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt mehr als drei Monate, so können diese allgemeinen Bedingungen von der verletzten Partei gekündigt werden.
Artikel 17 - Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleinige Eigentümer der Rechte des geistigen Eigentums in diesem Inhalt.
Die Käufer verpflichten sich, diese Inhalte nicht zu nutzen; eine vollständige oder teilweise Wiedergabe dieser Inhalte ist streng verboten und kann eine Verletzung darstellen.
Artikel 2 18 - Computer und Freiheiten
Die vom Käufer bereitgestellten nominativen Daten sind für die Abwicklung der Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich.
Sie können den für die Ausführung, Verarbeitung, Verwaltung und Bezahlung von Bestellungen zuständigen Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden.
Der Käufer hat ein Recht auf dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf Informationen über ihn. Dieses Recht kann unter den Bedingungen und in der auf der Website festgelegten Weise ausgeübt werden, wenn die Geschwindigkeit.
Artikel 19 - Teilunvalidierung
Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder rechts-, ordnungs- oder rechtswidrig erklärt, oder durch eine endgültige Entscheidung eines zuständigen Gerichts, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang und in vollem Umfang.
Artikel 20 - Nichtverkündung
Das Versagen einer der Parteien, sich von einer Verletzung durch die andere Partei einer der in diesen Bedingungen genannten Verpflichtungen zu befreien, kann künftig nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung interpretiert werden.
Artikel 21 - Titel
Bei Schwierigkeiten bei der Interpretation eines der Titel an der Spitze der Klauseln und einer der Klauseln werden die Titel nicht vorhanden erklärt.
Artikel 22 - Vertragssprache
Diese Verkaufsbedingungen sind in Französisch. Wenn in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt, wäre nur der französische Text im Falle eines Streits verbindlich.
Artikel 2 23 - Vermittlung und Beilegung von Streitigkeiten
Der Käufer kann auf konventionelle Vermittlung zurückgreifen, einschließlich durch die Verbrauchervermittlungskommission oder bestehende sektorale Vermittlungsstellen, oder auf einen alternativen Streitbeilegungsmechanismus (z.B. Vermittlung) bei Streitigkeiten. Die Namen, Kontaktdaten und E-Mail-Adresse des Vermittlers sind auf unserer Website verfügbar.
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet, die eine unabhängige alternative Streitbeilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und EU-Profis erleichtert. Diese Plattform ist auf folgendem Link zugänglich:https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Artikel 24 - Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Das zuständige Gericht ist das Gericht.
Dies gilt sowohl für materielle Regeln als auch für formale Regeln. Im Falle eines Streits oder Anspruchs wird sich der Käufer zunächst mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, um eine erträgliche Lösung zu erhalten.
Artikel 2 25 - Schutz personenbezogener Daten
Daten erhoben
Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten sind wie folgt:
- kontoeröffnung:bei der erstellung des benutzerkontos, seines nachnamens; vorname; e-mail-adresse; telefonnummer; postanschrift
- verbindung:wenn der nutzer mit der website verbunden ist, erfasst die website insbesondere ihren namen, nachname, verbindung, nutzung, standort und zahlungsdaten ;
- profil:die nutzung der auf der website bereitgestellten dienste ermöglicht es, ein profil zu informieren, das eine adresse und eine telefonnummer umfassen kann ;
- zahlung:im zusammenhang mit der zahlung der auf der website angebotenen produkte und dienstleistungen erfasst die website finanzdaten über das bankkonto oder die kreditkarte des nutzers ;
- kommunikation:wenn die website zur kommunikation mit anderen mitgliedern genutzt wird, werden die daten über die kommunikation des nutzers vorübergehend aufbewahrt ;
- cookies:Cookies werden im rahmen der nutzung der website verwendet. Der Nutzer kann Cookies aus den Einstellungen seines Browsers deaktivieren.
Verwendung personenbezogener Daten
Zweck der von den Nutzern erhobenen personenbezogenen Daten ist es, die Website-Dienste zur Verfügung zu stellen, zu verbessern und eine sichere Umgebung zu erhalten. Insbesondere sind die Verwendungen:
-zugriff und nutzung der website;
-betriebsmanagement und webseitenoptimierung;
-Organisation der Nutzungsbedingungen der Zahlungsdienste;
-verifizierung, identifizierung und authentifizierung der vom benutzer übermittelten daten;
-dem nutzer die möglichkeit zu geben, mit anderen nutzern der website zu kommunizieren;
-umsetzung der benutzerunterstützung;
-anpassung der dienste durch anzeige von anzeigen nach der browser-geschichte des benutzers, nach seinen präferenzen;
-prävention und erkennung von betrug, malware (malicious software oder malware) und management von sicherheitsvorfällen;
-die verwaltung potenzieller streitigkeiten mit den nutzern;
-senden von werbe- und werbeinformationen nach benutzereinstellungen.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:
-wenn der nutzer zahlungsdienste nutzt, um diese dienste zu implementieren, ist die website mit drittbanken und finanzunternehmen verbunden, mit denen er verträge hat;
-wo der nutzer öffentlich zugängliche informationen in den freien kommentarbereichen der website veröffentlicht;
-wenn der nutzer die website eines dritten auf seine daten zugreifen kann;
-wo die website dienste von anbietern nutzt, um nutzer-support-, werbe- und zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Anbieter haben den Zugriff auf die Daten des Nutzers im Zuge der Erfüllung dieser Dienste eingeschränkt und haben eine vertragliche Verpflichtung, diese gemäß den einschlägigen Regeln zum Schutz personenbezogener Daten zu nutzen;
-falls gesetzlich vorgeschrieben, kann die website daten in reaktion auf beschwerden gegen die website übermitteln und administrative und gerichtliche verfahren einhalten;
-wenn die website an einem zusammenschluss, erwerb, entsorgung von vermögenswerten oder gerichtlichen reorganisationsverfahren beteiligt ist, kann es erforderlich sein, alle oder einen teil ihrer vermögenswerte, einschließlich personenbezogener daten, zu übertragen oder zu teilen. In diesem Fall würden die Nutzer informiert, bevor personenbezogene Daten an einen Dritten übermittelt werden.
Sicherheit und Vertraulichkeit
Die Website implementiert organisatorische, technische, Software- und physikalische Maßnahmen zur digitalen Sicherheit, um personenbezogene Daten vor unbefugten Änderungen, Zerstörung und Zugriff zu schützen. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übermittlung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
Umsetzung der Nutzerrechte
In Übereinstimmung mit den für personenbezogene Daten geltenden Regeln haben die Nutzer folgende Rechte, die sie durch Anwendung der folgenden Adresse ausüben können: contact@whenspeed.com.
· das zugriffsrecht: sie können ihr zugriffsrecht ausüben, um die personenbezogenen daten zu kennenIn diesem Fall kann die Website vor der Umsetzung dieses Rechts einen Nachweis der Identität des Nutzers verlangen, um seine Richtigkeit zu überprüfen
· das recht auf berichtigung: sind die von der website gespeicherten personenbezogenen daten unrichtig, können sie die aktualisierung der informationen verlangen.
· das recht auf löschung von daten: nutzer können die löschung ihrer personenbezogenen daten gemäß den geltenden datenschutzgesetzen verlangen
· das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können die Website auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den in der DSGVO festgelegten Annahmen zu beschränken
· Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung: Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten gemäß den in der DSGVO dargelegten Annahmen widersprechen
· das recht auf portabilität: sie können verlangen, dass die website ihnen die ihnen zur übermittlung an eine neue website zur verfügung gestellten personenbezogenen daten zur verfügung stellt.
Entwicklung dieser Klausel
Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzklausel vorzunehmen. Wird eine Änderung dieser Datenschutzklausel vorgenommen, verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website informiert die Nutzer auch über die Änderung per E-Mail innerhalb von mindestens 15 Tagen vor dem tatsächlichen Datum. Wenn der Nutzer nicht mit den Bedingungen der neuen Formulierung der Datenschutzklausel einverstanden ist, kann er sein oder ihr Konto löschen.
Verbrauchercode
Artikel L 217-4: Der Verkäufer liefert die Ware im Einklang mit dem Vertrag und reagiert auf Nichtkonformität in Frage.
Sie reagiert auch auf die Nichtkonformität, die sich aus den Verpackungen, Montageanleitungen oder Installationen ergibt, wenn sie durch den Vertrag belastet oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde
Artikel L 217-5: Das Eigentum entspricht dem Vertrag:
1° Ist es für die übliche bestimmungsgemäße Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft geeignet und gegebenenfalls:
- es entspricht der vom verkäufer angegebenen beschreibung und besitzt die qualitäten, die der verkäufer dem käufer in form eines musters oder modells vorgelegt hat;
- wenn sie die qualitäten vorgibt, die ein käufer unter berücksichtigung öffentlicher aussagen des verkäufers, des herstellers oder seines vertreters, insbesondere in der werbung oder kennzeichnung, rechtmäßig erwarten kann;
2° Oder wenn es die Merkmale hat, die durch gegenseitige Zustimmung der Parteien definiert sind oder für eine besondere Verwendung des Käufers geeignet sind, dem Verkäufer bekannt gemacht und vom Verkäufer akzeptiert
Artikel L 217-6: Der Verkäufer ist nicht durch die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn festgestellt wird, dass er sie nicht kennt und nicht rechtmäßig in der Lage war, sie zu kennen.
Artikel L 217-7: contraire.Pour die zweite ware, dieser zeitraum wird auf sechs monate festgesetzt. Der Verkäufer kann dieser Vermutung entgegentreten, wenn er nicht mit der Beschaffenheit des Eigentums oder dem angeblichen Mangel an Konformität vereinbar ist
Artikel L 217-8: Der Käufer hat das Recht, die Einhaltung des Vertrages zu verlangen. Allerdings kann er die Einhaltung nicht in Frage stellen, indem er einen Fehler anruft, den er kannte oder nicht ignorieren konnte, wenn er zusammenbrach. Dasselbe gilt, wenn der Defekt aus den gelieferten Materialien stammt
Artikel L 217-9: Bei Nichtkonformität wählt der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz der bien.Toutefois, kann der verkäufer nach der wahl des käufers nicht fortfahren, wenn diese wahl eine eindeutig unverhältnismäßige kosten für die andere methode mit sich bringt, wobei der wert der immobilie oder der umfang des mangels berücksichtigt wird. Er ist dann verpflichtet, fortzufahren, es sei denn unmöglich, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode
Artikel L 217-10Ist eine Reparatur und ein Ersatz der Immobilie nicht möglich, kann der Käufer die Immobilie zurückgeben und den Preis zurückerstatten oder die Immobilie behalten und ein Teil des Preises zurückgegeben haben. Die gleiche Fakultät ist ihm offen: 1° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 beantragte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach Anspruch des Käufers umgesetzt werden kann; 2° Oder wenn diese Lösung nicht ohne große Unannehmlichkeiten für sie aufgrund der Art des Gutes und der von ihm angestrebten Nutzung erfolgen kann. Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn der Mangel an Konformität gering ist
Artikel L 217-11: Die Bestimmungen von L. 217-9 und L. 217-10 werden dem Käufer ohne Kosten angewandt. Diese gleichen Bestimmungen schließen die Schadenserteilung nicht aus.
Artikel L 217-12: Die aus der Nichtkonformität resultierenden Maßnahmen werden um zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Ausstellung der Immobilie verschrieben
Artikel L 217-13Die bestimmungen dieses abschnitts berauben dem käufer nicht das recht, die sich aus den sich aus den artikeln 1641 bis 1649 des zivilgesetzbuchs ergebenden rückwirkenden mängeln oder sonstigen handlungen einer ihm durch das gesetz anerkannten vertraglichen oder nichtvertraglichen art ergebenden handlung auszuüben."
Artikel L 217-14Die wiederkehrende Aktion befürchtet, vom Endverkäufer gegen aufeinanderfolgende Verkäufer oder Vermittler und den Produzent des materiellen Eigentums nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuches ausgeübt zu werden.
Artikel L 217-15: "Kommerzielle Sicherheit bedeutet jegliche vertragliche Verpflichtung eines Händlers gegenüber dem Verbraucher zur Erstattung des Kaufpreises, des Ersatzes oder der Reparatur des Eigentums oder der Erbringung anderer Dienstleistungen in Bezug auf das Eigentum, zusätzlich zu seinen rechtlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität des Eigentums
Die Handelsgarantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrages, dessen Abschrift dem Käufer erteilt wird
Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie, die Einzelheiten ihrer Umsetzung, ihren Preis, seine Dauer, den territorialen Umfang und den Namen und die Anschrift des Garantiegebers fest
Darüber hinaus ist klar und genau zu sagen, dass der Verkäufer unabhängig von der kommerziellen Garantie weiterhin durch die in den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 genannte gesetzliche Garantie der Konformität gebunden bleibt und dass er sich auf Mängel der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Zivilgesetzbuches festgelegten Bedingungen bezieht
Die Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 und Artikel 1641 sowie Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuches sind im Vertrag vollständig wiedergegeben
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Garantie gültig. Der Käufer ist berechtigt, ihn zu nutzen."
Artikel L 217-16Wenn der Käufer von dem Verkäufer im Laufe der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur von beweglichem Vermögen gewährten Handelsgarantie eine Restaurierung beantragt, die von der Garantie abgedeckt ist, wird die Dauer der verbleibenden Garantie um mindestens sieben Tage verlängert.
Diese Frist läuft vom Antrag des Käufers auf Unterstützung oder von der Rückstellung des betreffenden Vermögens ab, wenn diese Bestimmung nach dem Antrag auf Unterstützung getroffen wird
Zivilgesetzbuch
Artikel 1641: Der Verkäufer ist durch die Garantie gebunden wegen der versteckten Mängel der Sache verkauft, die es untauglich für die Verwendung, an die es beabsichtigt ist, oder die so diese Verwendung vermindern, dass der Käufer es nicht erworben hätte, oder hätte nur einen geringeren Preis gegeben, hätte er sie kennen
Artikel 1648: Die aus den Mängelbehebungen resultierenden Maßnahmen müssen vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels eingeleitet werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall wird die Klage mit Ausnahme der Vorabentscheidung innerhalb eines Jahres nach dem Tag, an dem der Verkäufer aus offensichtlichen Mängeln oder Mängeln der Konformität entlassen werden kann, erhoben..