Preâmbulo
As presentes condições gerais de utilização são celebradas entre :
- o operador do sítio Web, a seguir designado por "o editor",
- qualquer pessoa que pretenda aceder ao sítio e aos seus serviços, a seguir designada por "o Utilizador".
Artigo 1º - Princípios
whenspeed As presentes condições gerais de utilização têm por objetivo enquadrar juridicamente a utilização do s ítio e dos seus serviços.
https://whenspeed.com/pt/ O sítio Web é um serviço de :
-Whenspeed
-localizado 231 Rue Saint-Honoré, França
-EndereçoURL do sítio : https://whenspeed.com/pt/
-e-mail : contacto@whenspeed.com
As condições gerais de utilização devem ser aceites por todos os Utilizadores e o acesso ao sítio implica a aceitação destas condições.
Artigo 2 - Evolução e duração das CGU
As presentes condições gerais de utilização são celebradas por tempo indeterminado. O contrato produz efeitos em relação ao Utilizador a partir do início da utilização do serviço.
whenspeed O sítio Web reserva-se o direito de modificar as cláusulas das presentes condições gerais de utilização em qualquer momento e sem justificação.
Artigo 3 - Acesso ao sítio
whenspeedQualquer utilizador com acesso à Internet pode aceder ao sítio gratuitamente a partir de qualquer lugar. O editor não será responsável por quaisquer custos incorridos pelo utilizador no acesso ao sítio (ligação à Internet, equipamento informático, etc.).
O site e os seus vários serviços podem ser interrompidos ou suspensos pelo Editor, em particular para fins de manutenção, sem qualquer obrigação de aviso prévio ou justificação.
O Utilizador do Sítio tem acesso aos seguintes serviços: Venda de scooters eléctricas e acessórios de duas rodas.
O site inclui uma área de membros pagantes reservada aos utilizadores registados. Estes utilizadores podem aceder à mesma utilizando os seus dados de acesso.
Os serviços reservados aos membros são os seguintes: Início: A página principal do sítio, que fornece informações gerais sobre a empresa e os seus produtos. Loja: Um separador que permite aos clientes navegar e comprar os produtos disponíveis. A minha conta: Uma área pessoal onde os clientes podem gerir as suas informações pessoais, encomendas anteriores e histórico de compras.
Artigo 4 - Responsabilidade
O Editor não pode ser responsabilizado em caso de falha, avaria, dificuldade ou interrupção de funcionamento que impeça o acesso ao sítio ou a qualquer uma das suas funções.
O equipamento utilizado para se ligar ao sítio é da exclusiva responsabilidade do Utilizador, que deve tomar todas as medidas adequadas para proteger o equipamento e os dados, nomeadamente contra ataques virais através da Internet. Além disso, o utilizador é o único responsável pelos sítios e dados que consulta.
O editor não pode ser responsabilizado em caso de ação judicial contra o utilizador:
- como resultado da utilização do sítio ou de qualquer serviço acessível através da Internet ;
- como resultado do não cumprimento destes termos e condições por parte do Utilizador.
O Editor não será responsável por quaisquer danos causados ao Utilizador, a terceiros e/ou ao equipamento do Utilizador como resultado da ligação do Utilizador ou da utilização do Sítio, e o Utilizador renuncia a todas as reclamações contra o Editor a este respeito.
Se o Editor se tornar objeto de procedimentos amigáveis ou legais como resultado da utilização do Sítio Web pelo Utilizador, o Utilizador pode intentar uma ação contra o Editor para obter uma compensação por todos os danos, somas, multas e custos que possam surgir de tais procedimentos.
Artigo 5 - Propriedade intelectual
Todos os documentos técnicos, produtos, fotografias, textos, logótipos, desenhos, vídeos, etc. estão sujeitos a direitos de autor e são protegidos pelo Código da Propriedade Intelectual francês. Quando são entregues aos nossos clientes, permanecem propriedade exclusiva da Whenspeed, único titular dos direitos de propriedade intelectual sobre estes documentos, que devem ser devolvidos à Whenspeed a pedido.
Os nossos clientes comprometem-se a não fazer qualquer utilização destes documentos que possa violar os direitos de propriedade industrial ou intelectual do fornecedor e comprometem-se a não os divulgar a terceiros, exceto se expressamente autorizado previamente pelo Editor.
Artigo 6 - Ligações de hipertexto
A criação pelo Utilizador de quaisquer ligações de hipertexto para a totalidade ou parte do Sítio é estritamente proibida, a menos que tenha sido obtida autorização prévia por escrito do Editor, enviando um e-mail para o seguinte endereço: contact@whenspeed.com.
O editor é livre de recusar essa autorização sem ter de justificar a sua decisão de forma alguma. Se o editor conceder a sua autorização, esta é, em todos os casos, apenas temporária e pode ser retirada em qualquer altura, sem qualquer obrigação por parte do editor de justificar a sua decisão.
Em todos os casos, qualquer ligação deve ser retirada a pedido do editor.
Qualquer informação acessível através de uma ligação a outros sítios não está sob o controlo do editor, que não aceita qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo.
Artigo 7.º - Proteção dos dados pessoais
Dados recolhidos
Os dados pessoais recolhidos neste sítio são os seguintes
- abertura de conta: quando a conta do utilizador é criada: apelido; nome próprio; endereço de correio eletrónico; número de telefone; endereço postal;
- ligação: quando o utilizador se liga ao sítio Web, este regista, nomeadamente, o seu apelido, nome próprio, dados de ligação, dados de utilização, dados de localização e dados de pagamento;
- perfil: ao utilizar os serviços fornecidos no sítio Web, é criado um perfil, que pode incluir um endereço e um número de telefone;
- pagamento: ao pagar os produtos e serviços oferecidos no sítio Web, o sítio Web regista dados financeiros relativos à conta bancária ou ao cartão de crédito do utilizador;
- comunicação: quando o sítio Web é utilizado para comunicar com outros membros, os dados relativos às comunicações do utilizador são armazenados temporariamente;
- cookies: os cookies são utilizados no âmbito da utilização do sítio. Os utilizadores podem desativar os cookies através das definições do seu navegador.
Utilização dos dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos dos utilizadores são utilizados para fornecer e melhorar os serviços do sítio Web e para manter um ambiente seguro. Mais especificamente, são utilizados para os seguintes fins
- acesso e utilização do sítio Web pelo utilizador;
- gestão do funcionamento e otimização do sítio Web
- organização das condições de utilização dos Serviços de Pagamento;
- verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo utilizador;
- oferecer ao utilizador a possibilidade de comunicar com outros utilizadores do sítio Web;
- prestação de assistência ao utilizador;
- personalização dos serviços através da apresentação de anúncios de acordo com o histórico de navegação e as preferências do utilizador;
- prevenção e deteção de fraudes, de malware (software malicioso) e gestão de incidentes de segurança;
- gestão de eventuais litígios com os utilizadores;
-
envio de informações comerciais e publicitárias, de acordo com as preferências do utilizador.Partilhade dados pessoais com terceiros
Os dados pessoais podem ser partilhados com empresas terceiras nos seguintes casos
- quando o Utilizador utiliza os serviços de pagamento, para a implementação destes serviços, o site está em contacto com empresas bancárias e financeiras terceiras com as quais tem contratos;
- quando o Utilizador publica informações acessíveis ao público nas áreas de comentários livres do Sítio Web;
- quando o Utilizador autoriza um sítio Web de terceiros a aceder aos seus dados;
- quando o sítio Web utiliza os serviços de prestadores de serviços para fornecer apoio ao utilizador, publicidade e serviços de pagamento. Estes prestadores de serviços têm um acesso limitado aos dados do Utilizador para a prestação destes serviços e são contratualmente obrigados a utilizá-los em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais;
- se exigido por lei, o sítio Web pode transmitir dados para dar seguimento a reclamações apresentadas contra o sítio Web e para cumprir procedimentos administrativos e legais;
- se o sítio Web estiver envolvido numa fusão, aquisição, transferência de activos ou administração judicial, pode ser obrigado a transferir ou partilhar a totalidade ou parte dos seus activos, incluindo dados pessoais.
Neste caso, os utilizadores serão informados antes de quaisquer dados pessoais serem transferidos para terceiros.Segurança e confidencialidade
O sítio Web aplica medidas de segurança organizacionais, técnicas, de software e físicas digitais para proteger os dados pessoais contra a alteração, a destruição e o acesso não autorizado. No entanto, é de notar que a Internet não é um ambiente totalmente seguro e que o sítio não pode garantir a segurança da transmissão ou do armazenamento de informações na Internet.
Aplicação dos direitos dos utilizadores
Em conformidade com a regulamentação aplicável aos dados pessoais, os utilizadores dispõem dos seguintes direitos, que podem exercer enviando um pedido para o seguinte endereço: contacto@whenspeed.com.
-direito de acesso: o utilizador pode exercer o seu direito de acesso aos seus dados pessoais. Neste caso, antes de exercer este direito, o sítio Web pode solicitar uma prova da identidade do utilizador para verificar a sua exatidão.
-o direito de retificação: se os dados pessoais na posse do sítio Web forem inexactos, o utilizador pode solicitar a atualização da informação.
-direito de supressão dos dados: o utilizador pode solicitar a supressão dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados .
-o direito à limitação do tratamento: os utilizadores podem solicitar ao website a limitação do tratamento dos dados pessoais, de acordo com os pressupostos previstos no RGPD .
-direito de oposição ao tratamento de dados: os utilizadores podem opor-se a que os seus dados sejam tratados de acordo com os pressupostos previstos no RGPD.
-o direito à portabilidade: pode solicitar que o sítio Web lhe devolva os seus dados pessoais para que estes possam ser transferidos para um novo sítio Web.
Alterações à presente cláusula
O sítio Web reserva-se o direito de alterar a presente cláusula de proteção dos dados pessoais em qualquer momento. Em caso de alteração da presente cláusula de proteção de dados pessoais, o sítio compromete-se a publicar a nova versão no seu sítio. O sítio informará igualmente os utilizadores da alteração por correio eletrónico, pelo menos 15 dias antes da sua entrada em vigor. Se o utilizador não concordar com os termos da nova redação da cláusula de proteção de dados pessoais, poderá apagar a sua conta.
Artigo 8 - Cookies
whenspeedOsítio Web pode recolher automaticamente informações padrão. Qualquer informação recolhida indiretamente será utilizada apenas para controlar o volume, o tipo e a configuração do tráfego que utiliza este sítio, para desenvolver a sua conceção e configuração e para outros fins administrativos e de planeamento e, de um modo mais geral, para melhorar o serviço que lhe oferecemos.
Artigo 9 - Direito aplicável
As presentes condições gerais de utilização estão sujeitas ao direito francês.
Se as partes não conseguirem resolver um litígio de forma amigável, este será submetido à jurisdição dos tribunais franceses.