Gwarancja po sprzedaży (po sprzedaży) na WhenSpeed.com
Gwarancja Twojego produktu
Kiedy inwestujesz w produkt na WhenSpeed.com, rozumiemy znaczenie długoterminowego spokoju ducha. Dlatego oferujemy solidną gwarancję, aby zapewnić ciągłą satysfakcję z zakupu.
Czas trwania gwarancji
Standardowa gwarancja obejmuje Twój produkt przez okres 2 lat, chyba że sprzeczne specyfikacje. Ponadto bateria jest gwarantowana przez okres jednego roku, chyba że wskazano inaczej.
Zakres gwarancji
W przypadku wsparcia gwarancyjnego produktu, o ile awaria wynika z wady produkcyjnej, gdyspeed.com obsługuje niezbędne części, ich wymianę, a także koszty powrotu do warsztatów dla Francji.
Chociaż informacje zwrotne są rzadkie, zdecydowanie zalecamy zachowanie oryginalnego opakowania, a także materiałów ochronnych, aby w razie potrzeby ułatwić proces powrotu.
Warunki gwarancji
Należy zauważyć, że gwarancja obejmuje jedynie wady produkcyjne, a nie błędy użytkowania lub konserwacji.
Aby skorzystać z gwarancji, musisz przedstawić dowody niepowodzeń odnotowanych w Twoim produkcie.
Twój problem nie mieści się w ramach gwarancji.
Zapewniamy wsparcie techniczne, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania techniczne i pomóc we wszystkich operacjach konserwacyjnych, wymianę części zużycia (opony, komora powietrzna, podkładki hamulcowe itp.) Lub naprawa poza ramą gwarancji Twojego produktu.
, który nie jest objęty gwarancją
Chociaż nasza gwarancja jest rozszerzona, nie obejmuje niektórych dokumentów normalnego zużycia lub niektórych konkretnych przypadków, w szczególności:
Opony
pokoje powietrzne
podkładki hamulcowe i dyski
kable hamulcowe
Rundy (zgodnie z niektórymi czynnikami)
Plastikowe i gumowe stawy
Normalne starzenie baterii
Ponadto gwarancja nie rozciąga się na następujące elementy:
Modyfikacje dokonane na skuter
Uszkodzone kable elektryczne
Nadmierne zastosowanie w deszczu
Zły produkt używa
Błędy konserwacyjne
Gwarancja transfer
Jeśli sprzedajesz swój hulajnoga trzeciej osobie, będziesz musiał wyprodukować nowego nabywcy certyfikat transferowy podpisany przez twoją rękę, a także kopię faktury zakupu. Jeśli jesteś osobą, która kupiła hulajnogi sprzedawane z naszej strony internetowej przez stronę trzecią, musisz mieć ten certyfikat, fakturę zakupu i kopię dokumentu tożsamości, aby potwierdzić gwarancję.